Resumen

La aplicación Children's Wisconsin (la "Aplicación") incorpora las bibliotecas de aplicaciones móviles MyChart de Epic Systems Corporation ("Epic"). MyChart permite a los pacientes acceder a una parte de sus registros médicos electrónicos, incluidos los resultados de COVID-19 y otros resultados de laboratorio. La Política de Privacidad de Epic se puede encontrar aquí:

https://www.epic.com/about/privacypolicies#mobile-policy-patient

Esta política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo la aplicación móvil Children's Wisconsin App (la "Aplicación") accede, recopila, utiliza, almacena y transmite información y datos del usuario. Children's Wisconsin puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con vigencia a partir de su publicación. Su uso de nuestra aplicación constituye su aceptación de esta Política de privacidad y de cualquier actualización. Su uso de nuestra aplicación está sujeto a los Términos de uso de la aplicación que se encuentran aquí:

https://mychart.chw.org/MyChart/Authentication/Login?mode=stdfileandoption=termsandconditions

Propósito

Esta Política de privacidad le permite saber qué información limitada nos proporciona cuando utiliza nuestra Aplicación y cómo se utiliza esa información.

Children's Wisconsin es el propietario o custodio de la información proporcionada o recopilada mediante la Aplicación. No compartiremos ni alquilaremos esta información a terceros de manera diferente a lo que se divulga en esta Política de privacidad o en los Términos y condiciones de uso de la aplicación. No venderemos esta información.

Uso de datos de la aplicación

Cuando utiliza la Aplicación, puede proporcionarnos diferentes tipos de información, incluida la información personal que elige compartir con nosotros a sabiendas y la información que se recopila de forma agregada a medida que usted y otros utilizan la Aplicación. Utilizamos la información personal que usted proporciona con el fin de poner a su disposición productos y servicios y administrar nuestras actividades comerciales. Ocasionalmente, también podemos usar su información para notificarle sobre cambios importantes en la Aplicación, nuevos servicios y nueva información que consideremos valiosa. Los usuarios que no deseen recibir comunicaciones (ya sea por correo electrónico, correo en papel, mensajes de texto SMS u otros medios), o que crean que están recibiendo esas comunicaciones por error pueden ponerse en contacto con nosotros y solicitar la eliminación de las comunicaciones llamando a Children 's Wisconsin al 414-250-7045.

Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en la Aplicación. Es completamente opcional que usted utilice la Aplicación y nos proporcione su información.

Por ejemplo, nosotros podemos pedirle información cuando usted:

1. Se registra en la aplicación
2. Envía un mensaje seguro a su proveedor de atención médica, oficina de facturación o soporte al cliente de MyChart o de la Aplicación
3. Solicite una cita o servicio(s) de salud
4. Tiene acceso a los resultados de pruebas
5. Se conecta y comunica con médicos u otros profesionales de la salud con licencia ("Proveedores") en tiempo real, a través de video en vivo, teléfono o correo electrónico seguro con el propósito de diagnóstico o tratamiento
6. Solicita acceso u otorga acceso a su cuenta a otro usuario de la cuenta de MyChart
7. Vincula la información de Children's MyChart con otra información de una organización de atención médica.

En los casos anteriores, podemos solicitar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de casa e información de tarjeta de crédito, así como otra información personal similar que se necesita para registrarse, suscribirse o solicitar varios de los servicios que ofrecemos. Children's Wisconsin nunca le pedirá su contraseña en ninguna comunicación (incluidas cartas, llamadas telefónicas, SMS, mensajes de texto o correo electrónico).

También podemos proporcionarle la información que solicite a través de la Aplicación. Es completamente opcional para usted solicitar esta información. Por ejemplo, si lo solicita, podemos proporcionarle acceso a una copia de sus registros médicos y los resultados de ciertas pruebas que se ha realizado en Children's Wisconsin. Esta información también está disponible a través de MyChart.  También puede solicitar comunicarse a través de mensajes seguros con su médico o proveedor de atención médica, nuestros servicios de atención al cliente o facturación.

Cookies

Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que utiliza la Aplicación, a través del uso de "cookies". Una "cookie" es un elemento de datos que un sitio web o aplicación móvil puede enviar a su computadora o teléfono inteligente, que luego puede almacenarse en su disco duro o teléfono inteligente y utilizarse para proporcionarle información personalizada. Utilizamos la información de las cookies para analizar la frecuencia con la que se utiliza o visualiza la Aplicación, para el reconocimiento automático del usuario y para mejorar su experiencia general con la Aplicación.

Servicios de ubicación

Podemos ofrecer, y usted puede optar por utilizar, servicios en la Aplicación para ayudar a la navegación o al registro de citas o para encontrar un médico cerca de una ubicación. La Aplicación no registra ni realiza un seguimiento de sus datos de ubicación y nunca compartirá ninguna información al respecto con terceros sin su autorización para permitir los servicios de ubicación. Estas configuraciones y funciones de datos de ubicación se pueden controlar mediante la configuración de ubicación de su teléfono para la aplicación Children's Wisconsin.

Si decide seguir comunicándose con nosotros a través del correo electrónico, a través de la función de mensajes seguros, nos reservamos el derecho de retener el contenido de sus mensajes y comunicaciones (incluido el contenido de videos), junto con su(s) dirección(es) de correo electrónico y nuestras respuestas.

De vez en cuando, podemos compartir información agregada que no lo identifique personalmente con agentes, contratistas o afiliados nuestros con el fin de proporcionarnos servicios. También podemos compartir esta información con nuestros socios.

La Aplicación se puede enlazar a otros sitios web y servicios de terceros que no sean Children's Wisconsin. Children's Wisconsin no es responsable de la privacidad o el contenido de estos sitios. Revise la declaración de privacidad de cada sitio que visite.

Algunas de nuestras filiales o subsidiarias pueden utilizar una compañía de procesamiento de tarjetas de crédito externa para facturar a los usuarios por los servicios. Cuando se registra para estos servicios, compartiremos nombres u otra información de contacto que sea necesaria para que la tercera entidad proporcione estos servicios.

Nos reservamos el derecho a divulgar información personal y de su cuenta cuando creamos que es apropiado hacerlo de acuerdo con la ley, otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Children's Wisconsin, nuestros usuarios u otros.

Póngase en contacto con Children's Wisconsin

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con el Oficial de Privacidad de Children's Wisconsin:

Departamento de Cumplimiento Corporativo
PO Box 1997
C760
Milwaukee, WI 53201
O por teléfono al 414-266-2215 o sin cargo al 1-877-659-5200.