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Programas y servicios
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Nosotros creemos que los niños merecen lo mejor, así que tratamos de satisfacer las necesidades únicas de su hijo y familia. Ofrecemos los siguientes servicios para facilitar la estadía de su hijo en nuestro hospital de Fox Valley.
Programa de duelo
El Programa de duelo apoya a las familias para sobrellevar el luto y la pérdida. Los servicios gratuitos incluyen:
- Apoyo individual o familiar.
- Grupos de apoyo de duelo, disponibles en Fox Valley a través del Centro de duelo de niños. Llame al (920) 750-5839.
- Talleres para adultos y niños, disponibles en Fox Valley durante el verano.
- Textos del programa Hope.
- Programa de conmemoración familiar, disponible en Fox Valley el segundo domingo de noviembre.
- Campamento de duelo familiar.
- Recursos y educación sobre el duelo.
Para obtener más información sobre el programa, llame al (414) 266-2995
Servicios de lactancia materna
Si necesita ayuda con inquietudes que tenga relacionadas con la lactancia mientras su hijo está en el hospital, hable con su enfermera. Children’s tiene varias consejeras certificadas en lactancia como parte de su personal para ayudarla. Hay disponibles sacaleches y cuartos privados para sacar leche en el hospital. También hay congeladores especiales disponibles para almacenar la leche.
CaringBridge
Cree un sitio web gratuito sobre su hijo. Este sitio web puede ayudar a que los padres se comuniquen con la familia y los amigos cuando su hijo esté en el hospital, quienes le pueden enviar palabras de aliento y apoyo en el "libro para invitados" en línea. Establecer un sitio web CaringBridge no tiene ningún costo para los pacientes de Children's y se puede crear una contraseña para mantener la confidencialidad. Las familias pueden establecer fácilmente su propio sitio web desde cualquier computadora con acceso a Internet.
Especialistas en vida infantil
Un niño ve, siente y escucha muchas cosas nuevas en el hospital. Los especialistas en vida infantil ayudan a los niños a prepararse para procedimientos y cirugías usando la demostración, el juego, la distracción y técnicas de manejo del dolor para explicar situaciones en maneras que los niños puedan entender. El proveedor de atención de salud o la enfermera de su hijo pueden organizar una reunión con un especialista en vida infantil.
Consejeros financieros
Los consejeros financieros ayudan con las inquietudes que tenga en relación al pago de su factura. Pueden ayudar si tiene preguntas sobre Medicaid, seguro médico y la Ley de cuidado de salud asequible.
Llame al (414) 266-6262.
Servicios de idiomas
Children's brinda intérpretes en persona, por teléfono y video para las familias de los pacientes que no hablan inglés o que tienen un dominio limitado del inglés o problemas del habla o audición. Sólo usamos intérpretes médicos calificados. Nuestros intérpretes cuentan con una capacitación especial y saben cómo manejar situaciones delicadas. No tiene ningún costo para la familia del paciente. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Favor de pedir un intérprete si piensa que le ayudará a entender el cuidado de su hijo.
Correo
Para enviar una carta o paquete:
Nombre del niño y número de habitación
Children's Wisconsin Hospital-Fox Valley
130 2nd Street
Neenah, WI 54956
Cualquier correspondencia que se reciba después de que haya salido del hospital se marcará como “regresar al remitente”. No podemos enviar ni guardar la correspondencia del paciente.
Centro Regional del Noreste para niños y jóvenes con necesidades especiales de atención de salud
El Centro Regional ofrece servicios gratuitos y confidenciales para los niños y jóvenes menores de 22 años de edad.
Periódicos
Hay periódicos disponibles en la cafetería Java Junction en el primer piso del Centro Médico Regional ThedaCare.
Cuidado espiritual
Los capellanes se encuentran disponibles y de guardia los 7 días de la semana a cualquier hora. Para solicitar un capellán, pídale a la enfermera o a otra persona del personal que lo llame.
La capilla está ubicada en el primer piso del hospital del Centro Médico Regional ThedaCare para rezar, meditar o reflexionar en silencio.
Trabajo Social
Los servicios de trabajo social son una parte integral del equipo médico. Los servicios de trabajo social médico ofrecen:
- Apoyo social y emocional para adaptarse a un diagnóstico nuevo o a una enfermedad crónica
- Educación sobre la seguridad e inquietudes específicas relacionadas con la enfermedad.
- Ayuda con los recursos financieros, comunitarios y de seguro médico.
- Apoyo para la transición a la atención médica de adultos.
- Respuestas a las preguntas de custodia.
- Vincular al equipo médico con la escuela de su hijo.
- Coordinar los servicios fuera del hospital con el equipo médico del paciente.
Los trabajadores sociales ayudan a que las familias aboguen por la atención de salud de su hijo reconociendo sus fortalezas y metas.
No hay cargo alguno por los servicios de trabajo social para nuestros pacientes o familias.