Utilice las videoconsultas de atención urgente para tener una cita en línea con un proveedor de Children's Wisconsin. Sin salir de casa, puede obtener la atención y el asesoramiento que su hijo necesita. Obtenga más información:

• Disponible todos los días a partir de las 6 a.m. hasta las 10:00 p.m.
• Para niños desde el nacimiento hasta los 17 años
• El paciente debe estar en Wisconsin
• Utilice su teléfono inteligente, computadora, tableta u otro dispositivo

Nota: Si tiene más de un niño que necesita ser visto, debe registrar a cada niño para su propia videoconsulta.

Las videoconsultas de atención urgente están destinadas a tratar enfermedades y lesiones menores. Si se trata de una emergencia, llame al 911. Nota: No podemos tratar las infecciones del tracto urinario ni de oído en las videoconsultas.

• Infecciones de las vías urinarias
• Infecciones en los oídos
• Niños que pueden necesitar una radiografía o que están demasiado enfermos (por ejemplo, niños a los que les cuesta mucho trabajo respirar) 

Debe ser el padre o tutor legal del niño para iniciar una videoconsulta. Debe registrarse electrónicamente (eCheck-In) antes de poder entrar a la visita con su proveedor.

Si tiene problemas para iniciar su videoconsulta, llame al (414) 250-7045. La línea de asistencia está disponible los 7 días de la semana, de 6:00 a.m. a 10:00 p.m., excepto los días festivos.

Las videoconsultas de atención urgente funcionan en su teléfono inteligente, tableta o computadora. Los proveedores con los que hable por video podrán dar un diagnóstico, crear un plan de atención y recetar medicamentos cuando sea apropiado. Las videoconsultas son seguras, privadas y cumplen con la ley de portabilidad y responsabilidad de seguros médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés).

Empiece siguiendo tres pasos:

1. Programe una hora con un proveedor de atención urgente

Inicie sesión en la cuenta MyChart de su hijo para ahorrar tiempo. Díganos el motivo de la visita y programe una cita para ver a un proveedor de atención urgente. Utilice su teléfono inteligente para tener la mejor experiencia de una visita por video. Acceda a MyChart en la aplicación de Children's Wisconsin.

Si no tiene una cuenta de MyChart, haga clic en el botón arriba Programar una Cita (Schedule Visit). Asegúrese de programar la cita con el nombre y la fecha de nacimiento de su hijo.

2. Regístrese para su videoconsulta antes de entrar a la visita con el proveedor

Debe registrarse antes de poder comenzar su videoconsulta. Puede asegurarse de que la información de su hijo esté actualizada cuando realice el registro.

3. Obtener tratamiento

Después de completar el registro o eCheck-in, haga clic en el botón Comenzar visita (Begin visit) desde 15 minutos antes de la hora de la visita. 

Respetamos los derechos de todas las familias a las que servimos. Obtenga más información